مرکز راهنمای نکساوریبازگشت به فهرست راهنما
امنیت حساب

بازیابی رمز عبور

اگر رمز عبور را فراموش کرده‌اید، با نام کاربری، شماره موبایل یا ایمیل ثبت‌شده کد تأیید دریافت کنید.

زمان مطالعه: ۳ دقیقهمنبع تصاویر: NextAvari.comبه‌روزرسانی: شهریور ۱۴۰۵
فرم فراموشی کلمه عبور نکساوری شامل کادر نام کاربری، موبایل یا ایمیل
فرم واقعی بازیابی در دامنه اصلی؛ کد تأیید فقط از راه ارتباطی تأییدشده حساب قابل دریافت است.
✓
نتیجه مورد انتظار

پس از تأیید هویت، می‌توانید رمز جدید تعیین کنید و دوباره وارد سامانه شوید.

مراحل بازیابی

  1. ۱

    بازیابی رمز را باز کنید

    در فرم ورود، لینک «فراموشی کلمه عبور» را انتخاب کنید.

  2. ۲

    شناسه حساب را وارد کنید

    نام کاربری، شماره موبایل یا ایمیل ثبت‌شده را بنویسید. اگر حساب با چند دامنه یا چند راه ارتباطی تعریف شده است، استفاده از نام کاربری مطمئن‌تر است.

  3. ۳

    کد تأیید را دریافت کنید

    دکمه «دریافت کد تأیید» را بزنید و کد ارسال‌شده را در مرحله بعد وارد کنید.

  4. ۴

    رمز جدید را تعیین کنید

    رمز جدید را دوبار وارد کنید و پس از ثبت موفق، از صفحه ورود وارد حساب شوید.

اگر کد دریافت نشد

پوشه Spam ایمیل و آنتن موبایل را بررسی کنید. در صورت استفاده از شماره یا ایمیل قدیمی، برای احراز مالکیت حساب با پشتیبانی تماس بگیرید.